Năm người lớn: Tiết lộ những ngày sinh lợi nhất trong năm của những gã khổng lồ bán lẻ
Mục lục
- Hiểu về Big Five: Grand Marathon của Bán lẻ2.Xu hướng mua sắm và sự thay đổi hành vi của người tiêu dùng3.Cạnh kỹ thuật số: Mua sắm trực tuyến trong Big Five4.Kết luận: Điều hướng cuối tuần lớn nhất của bán lẻ
Hiểu về Big Five: Grand Marathon của bán lẻ
Những gã khổng lồ bán lẻ háo hức chờ đợi mỗi năm trong khoảng thời gian giữa Lễ Tạ ơn và Thứ Hai Điện Tử, thường được gọi là "Big Five", một khoảng thời gian quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến số liệu bán hàng hàng năm. Giai đoạn này không chỉ là một sự kiện bán lẻ mà là một hiện tượng văn hóa phản ánh sự thay đổi hành vi của người tiêu dùng và xu hướng kinh tế.
Trong lịch sử, lễ mua sắm năm ngày này là thời điểm mà người tiêu dùng, được thúc đẩy bởi sự vui vẻ trong ngày lễ và giảm giá chiến lược, lên kế hoạch mua sắm lớn nhất của họ. Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia (NRF) thường báo cáo rằng những ngày này chiếm một phần đáng kể doanh thu hàng năm của nhiều nhà bán lẻ. Năm nay, các dự báo cho thấy mức cao kỷ lục mới, với chi tiêu dự kiến đạt 650 đô la mỗi người, đánh dấu mức tăng 15% so với năm ngoái.
Bối cảnh của năm ngày này đang phát triển. Đại dịch COVID-19 đã định hình lại hành vi của người tiêu dùng, đặc biệt là việc chuyển sang mua sắm trực tuyến và đóng cửa các cửa hàng thực vào Lễ Tạ ơn. Năm nay tiếp tục xu hướng, với các nhà bán lẻ như Target và Walmart duy trì việc đóng cửa Lễ Tạ ơn, do đó chuyển doanh số bán cửa truyền thống sang sáng Thứ Sáu Đen.
Khi chúng ta tìm hiểu sâu hơn về cuộc chạy marathon bán lẻ này, việc hiểu động cơ của người tiêu dùng và sự phức tạp của mô hình mua sắm có thể mang lại lợi thế chiến lược, cho dù bạn là người mua sắm đang tìm kiếm các giao dịch tốt nhất hay nhà bán lẻ có kế hoạch tối đa hóa doanh số bán hàng.
"Bí quyết để bán lẻ thành công là hiểu khách hàng như thể bạn là khách hàng."
Xu hướng mua sắm và sự thay đổi hành vi của người tiêu dùng
Những ngày Big Five không chỉ quan trọng vì khối lượng bán hàng; Họ cũng nêu bật những thay đổi hấp dẫn trong hành vi của người tiêu dùng và xu hướng mua sắm. Năm nay, bất chấp những thách thức kinh tế, các hộ gia đình trên diện rộng đang có kế hoạch chi tiêu nhiều hơn so với năm ngoái. Xu hướng này cho thấy tư duy người tiêu dùng lạc quan và sẵn sàng đầu tư vào các mặt hàng giá cao.
Một khía cạnh quan trọng của giai đoạn này là các loại sản phẩm thống trị sự quan tâm của người tiêu dùng. Trang phục và phụ kiện vẫn là lựa chọn hàng đầu cho người mua sắm. Đây là một dấu hiệu hy vọng cho các nhà bán lẻ đang gặp khó khăn trong các danh mục này, vì họ đang tìm cách tăng doanh số bán hàng hàng năm của mình trong thời gian mua sắm cao điểm này.
Tuy nhiên, trải nghiệm cửa hàng thực, mặc dù vẫn còn đáng kể, nhưng không còn như trước đây. Thứ Sáu Đen vẫn là ngày mua sắm bận rộn nhất, nhưng tác động của nó đã giảm dần so với những năm trước. Sự sụt giảm doanh số bán hàng tại cửa hàng có thể là do sự gia tăng của thương mại điện tử và các giao dịch trực tuyến sớm, đã thay đổi động lực chi tiêu của người tiêu dùng.
Các nhà bán lẻ đang thích nghi bằng cách nâng cao nền tảng trực tuyến của họ để cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa và liền mạch hơn. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu giúp điều chỉnh các chương trình khuyến mãi và tối ưu hóa hàng tồn kho, đảm bảo rằng hành trình của người tiêu dùng từ duyệt đến mua hàng diễn ra suôn sẻ nhất có thể.
"Mua sắm không còn chỉ là mua hàng; đó là một trải nghiệm."
Cạnh kỹ thuật số: Mua sắm trực tuyến trong Big Five
Khi bối cảnh kỹ thuật số tiếp tục định hình thói quen của người tiêu dùng, tầm quan trọng của mua sắm trực tuyến trong Big Five không thể được phóng đại. Năm nay, Adobe Analytics dự đoán rằng 27% tổng chi tiêu cho kỳ nghỉ lễ sẽ diễn ra trực tuyến, lên tới 40,6 tỷ USD, tăng 7% so với năm trước.
Sự gia tăng mua sắm trực tuyến được thúc đẩy bởi một số yếu tố: sự tiện lợi, nhiều lựa chọn sản phẩm hơn và quan trọng là các giao dịch quan trọng được cung cấp bởi các nhà bán lẻ nhằm chiếm một phần của thị trường trực tuyến. Đáng chú ý, mức tăng trưởng lớn nhất trong doanh số bán hàng trực tuyến dự kiến là sau Thứ Sáu Đen, với mức tăng 11% chi tiêu so với năm trước.
Đối với người tiêu dùng, lợi thế kỹ thuật số chuyển thành các giao dịch tốt hơn, tiếp cận sớm với chiết khấu và khả năng mua sắm thoải mái tại nhà của họ. Đối với các nhà bán lẻ, nó mang lại cơ hội và thách thức. Nhu cầu nổi bật trong một thị trường trực tuyến đông đúc đòi hỏi các chiến lược tiếp thị sáng tạo, hậu cần mạnh mẽ và dịch vụ khách hàng đặc biệt.
Hơn nữa, việc tích hợp công nghệ như trí tuệ nhân tạo và máy học trong các nền tảng bán lẻ đang cách mạng hóa cách các công ty dự đoán hành vi của người tiêu dùng, quản lý hàng tồn kho và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
"Tương lai của bán lẻ không chỉ là bán sản phẩm, mà còn là bán sự tiện lợi."
Kết luận: Điều hướng cuối tuần lớn nhất của bán lẻ
Năm ngày bán lẻ lớn mang đến cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp một loạt các cơ hội và thách thức độc đáo. Đối với người tiêu dùng, đây là cơ hội để giành được những ưu đãi đáng kinh ngạc và hoàn thành danh sách mua sắm trong dịp lễ của họ. Đối với các nhà bán lẻ, đây là giai đoạn quan trọng có thể tạo ra hoặc phá vỡ năm tài chính của họ.
Khi bạn chuẩn bị điều hướng những ngày mua sắm nhộn nhịp này, hãy cân nhắc đăng ký nhận bản tin của nhà bán lẻ để truy cập sớm vào các ưu đãi, tạo danh sách mua sắm chiến lược để tập trung và tận dụng các ứng dụng theo dõi giảm giá và ưu đãi hoàn tiền.
Cho dù bạn là một người mua sắm dày dạn kinh nghiệm hay một doanh nghiệp nhằm mục đích tối ưu hóa doanh số bán hàng của mình, hiểu được động lực của giai đoạn bán lẻ quan trọng này là chìa khóa. Với kế hoạch chiến lược và con mắt tinh tường về xu hướng tiêu dùng, cả người mua sắm và nhà bán lẻ đều có thể gặt hái được những lợi ích từ cuộc đua mua sắm có rủi ro cao này.
Tham gia cuộc trò chuyện: Bạn sử dụng những chiến lược nào để tối đa hóa khoản tiết kiệm của mình trong Big Five? Chia sẻ mẹo và kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới!
Bài viết được lấy cảm hứng từ video: Thanksgiving weekend spending to hit record of $650 per person, Deloitte projects
